1.住宿：全程连锁型双人空调标准间、不提供自然单间，若产生单男单女则需在当地补齐300元/人单房差。

2.用餐：全程含4早7正，早餐为酒店自助早餐、正餐餐标15元/餐/人，不用餐的费用不退；团餐不含酒水

3.导游：专业导游讲解服务

4.全程: 6个购物店（购物的地点及时间请组团社在合同中注明）。

5.门票：含景点首道大门票（不含行程中电瓶车、缆车及索道费用，及在行程标注的另行付自的项目、景区景点内的

小门票），因人力不可抗拒因素造成游览景点减少或景点变化，本社仅负责退还旅行社与景区协议的门票价

格，不承担因此造成的损失和责任，如遇天气、国家及当地政府政策性调整等不可抗拒外力因素导致行程延

误造成的损失及增加的额外费用需由客人自行承担。我社在不减少景点的情况下保留更改以上行程次序的权利.

6.交通：往返飞机票、机场建设税；当地空调旅游车，按成团人数调配车辆，保证每人一正座。

7.保险：含旅行社责任险

8.儿童：身高1米以下儿童不占床只收取车位费及半价餐费300元/人+机票款，发生其他费用另行付费；

            身高1米以上儿童收费同成人。

 

由于人力不可抗拒原因所造成的一切损失，均由客人自理  

1. 处理投诉以客人在当地所签意见单为准，如有接待问题请立即与旅行社联系，以便当地能够迅速的做出解决方案，
并妥善处理！游客当地必须认真填写意见单！
2. 游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团，请客人必须给导游签离团申请书，并要求客人所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，未发生的一切费用一概不退离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关的责任和务。
3.行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参与，不参与的团友需在景区门口下车自由活动等候（客人应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的事项，等候时间为参与者的游览时间）。导游推荐另行付费景点须掌握原则，全车半数以上方可安排
4. 南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不得因饮食不习惯而投诉。
5. 另行付费旅游项目友情推荐(不去的客人需在景区景点门外等候或自由活动)：
灵山大佛150元/人（1.5小时）、宋城千古情200元/人（宋城1.5小时）、船游苏州河100元/人（1小时）、
船游西溪140元/人